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  • 我成功担任HR的经验

    • 作者:未知 更新时间:2007/10/31 1:35:00 来源:人才网信息中心
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    现在央视一套正在播一个电视剧叫《任长霞》,电视剧里登封公安局长任长霞刚到任时,遇到的就是新主管与执行难的问题。

      我刚当上人力资源经理时也遇到了这样的问题。 她的解决方法可以给我们很大的启示,我借用两个事例在这里谈谈。

      正如 EddieL 的观点:“其实所有都是与目标相关。”新主管要特别注意的是,不要把矛头引向自己,而要集中下属注意力到企业目标上。 任长霞常说的一句话就是:“你面对的不是我任长霞,而是国家的法律和制度!”使对方无法拒绝执行的指令,而心甘情愿的配合。 我们的新主管其实完全可以理直气壮地要求员工,并告诉他们:“你们面对的不是我个人,而是公司的财务(或绩效、目标)表现”。

      另外,任长霞上任初始,面对一个涣散的队伍,她选择从一个很小的动作开始锻炼队伍严肃纪律,就是早上出操。 因此我们的新主管的三把火不一定大,重点是要真的烧起来。 我上任的时候就是这么做的,当然我考虑到下属的接受程度和风险,没有开会大肆发号施令,而是用了一套艾美的管理漫画。

      用管理漫画清楚地告诉员工:员工和企业是财务关系而不是个人关系,作为职业化员工的应该具备哪些基本素养,哪些话对于工作来说就是借口等等。 当然我把漫画挂在单位的墙上,员工看一次就接受一次培训,不占用工作时间。呵呵,这立刻在员工当中引起了关注和讨论。

      我还组织了一些活动让员工强化这些概念,比如借用综艺节目“幸运52”里面的一个比划一个猜。我把漫画里职业素养的一些名词让一个人描述,另一个人猜。在活动里还真暴露了不少的认识问题,我再来纠正。 后来,我还将这些职业素养针对不同员工的短板(恶习)并入员工的绩效考核,与工资挂钩。

      效果不言而喻,但漫画还一直挂在办公区里,我想,办公室就像繁忙的马路,这套管理漫画就像交通标示符号一样,随时提醒职场“司机”,新“司机”就更需要了! 我从来没有遇到执行难的问题,因为员工都清楚了他们与企业的基本关系,也清楚自己应该按照哪些规矩行事,更不会乱找借口。 其实原来这部门的工作很具体也很繁杂,工作作风比较涣散,走马灯地换了几任领导都管不了。 呵呵,我觉得这种形式真的比培训划算,希望能给大家一点帮助。

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